"분리 세탁 과정에서 섞인
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작성자 test 댓글 0건 조회 12회 작성일 25-08-09 07:38
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호텔측은 "분리 세탁 과정에서 섞인 것 같다"고 해명하고 결국 공식 사과문까지 홈페이지에 올렸습니다.
[A호텔관계자] "죄송하고, 이번 일을 계기로 더더욱 서비스 개선하고, 개선책도 계속 만들고 있거든요.
" 여수시는 재발방지를 위해.
용역업체 직원 40여명을 불법체류 등의 혐의로 적발, 조사를 벌이고 있는 것으로 알려졌다.
이 용역업체 외국인 근로자들은A호텔에서 하우스키핑 업무를 담당하며 객실 청소 등을 해 왔다.
이 때문에 객실 투숙객들은 2~3시간씩 체크인이 늦는 등 불편을 겪고.
또 "매너있는 고객에게 진심어린 응대를 해주는 서비스 문화가 자리잡으면 좋겠다"고 전했다.
A호텔은 사과문을 내고 객실 점검과 고객 응대 서비스, 고객 의견 접수 체계 전반을 개선하겠다고 밝혔다.
A호텔측은 "고객이 불편을 겪은 일.
것으로 예상되자 예약 수요가 몰린 것으로 분석된다.
서울 명동 인근호텔은 중국 단체 관광객 숙박 문의도 늘고 있다.
명동A호텔관계자는 “아직 단체 예약이 성사되진 않았지만 인바운드(외국인 국내여행) 여행사에서 문의가 들어오고 있다”며 “최근 전반적인.
를 제공한 사실이 알려져 논란이 되고 있다.
(사진=인스타그램 캡처) 6일 사회관계망서비스(SNS) 등에는 최근 여수 리조트형A호텔을 찾았다는 경험담이 공유됐다.
이에 따르면 B씨는 가족들과 행복한 여행을 하기 위해 여수로 향했고A호텔에 묵게 됐다.
한 온라인 커뮤니티에는 일주일 전 여수의 한호텔을 이용했다는 투숙객A씨의 글이 올라왔다.
가족 여행차 여수를 찾았다는A씨는호텔에서 제공한 수건에 ‘걸레’라고 적혀있는 것을 뒤늦게 발견했다.
이미 아이들을 씻긴 후 문제의 수건으로 몸을 닦인 뒤였다.
여수의 한호텔에서 위생 문제를 겪은A씨가 본인의 SNS에 올린 글 일부 [A씨 SNS] 해당 글에 따르면 가족여행차 여수를 찾은A씨는호텔에서 제공한 수건을 보고 깜짝 놀랐습니다.
'걸레'라고 큼지막하게 적힌 글씨 때문이었습니다.
이미 아이들을 씻긴 후 그 수건.
오픈된호텔&레지던스의 청소업무 등을 담당하는 외국인들이 불법체류 및 불법취업 외국인으로 적발, 조사를 받고 있다.
지난 4일A호텔의 하우스키핑을 담당하는 용역업체 직원 40여명을 불법체류 등으로 적발, 서울로 연행해 조사를 벌이고 있는 것으로 알려졌다.
소셜미디어(SNS)에 확산된 누리꾼A씨 제보에 따르면A씨는 지난달 28일 가족과 함께 워터파크를 갖춘 여수의 한 유명호텔을 찾았다.
A씨가호텔측에서 제공한 수건으로 자녀를 닦인 후 발견한 것은 어처구니없게도 수건 위에 검정 펜으로 적힌 ‘걸레’라는 글자.
그때까지 쓰지 않으면 발급내역이 초기화되고, 다시 선착순으로 발급받아야 합니다.
예컨대 11번가에서 경북 안동A호텔9월 1~2일 숙박을 예약을 위해 8월 20일 오전 10시에 쿠폰을 발급받았다고 가정해봅시다.
그러면 8월 21일 아침 7시 전까지는.
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